• +375 162 555 671
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
  • пон.-пт. 8:00-12:30 и 13:30-17:00
  • Теперь узнать точное время можно на сайте Госстандарта. Оно синхронизировано со шкалой времени Национального эталона времени и частоты Республики Беларусь.

  • Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) в 2021г. проводит годовую глобальную кампанию «Пандемия COVID-19 – повод отказаться от табака». Выпущен новый чатбот в приложении WhatsApp «Откажись от табака» (QUIT TOBACCO TODAY!), опубликован документ «Более 100 причин для отказа от табака» (https://www.who.int/ru/news-room/spotlight/more-than-100-reasons-to-quit-tobacco).

  • В период с 15 по 18 июля состоится юбилейный ХХХ Международный фестиваль искусств «СЛАВЯНСКИЙ БАЗАР В ВИТЕБСКЕ» (дополнительные проекты запланированы 14 и 19 июля).

  • 14 октября - в Республике Беларусь отмечается профессиональный праздник - День стандартизации и Всемирный день стандартизации.

    В 2021 году мероприятия пройдут под девизом "Стандарты для достижения Целей устойчивого развития".

  • Мошенники в киберпространстве и как им противостоять!

    Все чаще мошенники для получения доступа к персональным данным, реквизитам банковских платежных карточек, паролям и другой конфиденциальной информации используют методы «социальной инженерии»: не взламывают устройства, а выманивают нужную информацию, используя Ваши эмоции.

    Например, злоумышленник связывается с держателем карточки посредством телефонного звонка или со взломанного аккаунта друга, родственника или знакомого в социальных сетях. В ходе звонка или переписки мошенник:

    1. Описывает свою сложную жизненную ситуацию и просит помочь ему материально;
    2. Представляется работником банка, «запугивает» ложной информацией о сомнительных операциях с банковской платежной карточкой (наличии заявки на кредит, блокировке счета или мошеннических атаках), и предлагает для сохранения оставшихся денежных средств перевести их на новый счет;
    3. Представляется потенциальным покупателем товара, объявление о продаже которого было размещено держателем карточки в сети интернет (наиболее популярны платформы по продаже б/у вещей).

    Сценарии могут быть разными, а итог один: держатель карточки самостоятельно предоставляет все секретные данные, коды из смс-сообщений банка, логин и пароли.

    Помните! Такие случаи не относятся к принципу «нулевой ответственности» держателя карточки, так как конфиденциальные данные злоумышленнику сообщил он сам.

    Обращаем Ваше внимание, что телефонный номер мошенника может быть похож на телефонный номер Банка и отличаться одной или несколькими цифрами.

    Иногда, действительно, требуется получение комментариев от держателя карточки по факту совершения операции, которая является сомнительной для Банка. В таком случае Банк направляет на телефонный номер клиента SMS-сообщение с просьбой перезвонить в Центр клиентской поддержки Банка.

    Обезопасить себя от данного типа мошенничества можно, соблюдая простые меры безопасности и проявляя разумную бдительность. Если ваш собеседник представился сотрудником банка и пытается получить персональные данные, рекомендуем незамедлительно завершить диалог и самостоятельно обратиться в Банк по номеру, указанному на Вашей банковской карте.

    Не будьте излишне доверчивыми, не совершайте действий, которые способствуют передаче конфиденциальных данных третьим лицам!

    Вот несколько простых советов, соблюдение которых, позволит не стать жертвой злоумышленников:

    1. Перед тем, как откликнуться на просьбу друга в социальной сети, созвонитесь с ним или найдите способ убедиться в том, что его аккаунт не взломан (задайте другу вопрос, ответ на который знаете только вы оба);
    2. У банков нет совместных контактных центров и служб безопасности, следовательно, переключение между ними невозможно. Если звонящий говорит о таком «переключении», прервите разговор и перезвоните в Банк по указанному на банковской карте или официальном сайте номерам;
    3. Если смс-сообщение о подозрительной операции по карточке приходит в новую ветку переписки, в которой ранее не было сообщений от Банка — это повод уточнить ее достоверность и перезвонить в Банк;
    4. Работники Банка никогда не просят озвучить смс-код, который необходим для подтверждения совершения банковской операции, а также никогда не спрашивают логин или пароль для входа в систему дистанционного банковского обслуживания (Интернет-банкинг, М-банкинг и другие). В такой ситуации немедленно прервите разговор и свяжитесь с Банком;
    5. Никому и никогда не сообщайте данные своей карточки и всегда держите ее в поле зрения при совершении платежей;
    6. Обязательно подключите 3D-secure и смс-оповещение;
    7. Используйте только официальный сайт Банка для входа в систему Интернет-банкинга или официальное мобильное приложение;
    8. Регулярно обновляйте пароли, используемые для входа в систему дистанционного банковского обслуживания, а также для подтверждения платежей;
    9. В случае выявления действий по карточке, которые вами не совершались, необходимо оперативно обратится в Банк или самостоятельно заблокировать карточку в системе дистанционного банковского обслуживания.

    Рассмотрим самые распространенные схемы мошенничества сейчас:

    1. «Звонок из Банка»

    Вам звонит незнакомец. Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется работником контакт-центра или службы безопасности банка.

    Для реализации мошеннической схемы также используются мессенджеры, прежде всего Viber. Входящий звонок максимально закамуфлирован под звонок сотрудника банка: на аватарке может использоваться логотип банка (полностью или частично), а отображаемый телефонный номер звонящего может быть очень похож на телефон службы поддержки банка.

    У мошенников есть возможность звонить с номеров, похожих на официальные номера банка. Злоумышленники меняют цифры в номере, которые вы можете не заметить.

    У вас просят конфиденциальные данные

    Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию по Вашей карте» или «поступил запрос на онлайн-оформление кредита на Ваше имя».

    Он просит у вас логин и пароль от Интернет-банкинга, код из SMS от Банка (в большинстве случаев сопровождаемый фразой «Никому не сообщайте!»), реквизиты карты (полный номер карты и срок ее действия, CVV- или CVС-код). Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».

    Как мошенник пытается вас убедить

    • «Мы звоним с официального номера, проверьте на сайте».
    • «В целях конфиденциальности я включаю робота, который защитит ваши данные»(вы слышите в трубке лёгкий шелест).
    • Для убедительности он называет ваши персональные данные (имя, отчество, последние 4 цифры карты и др.) и просит перевести деньги «на защищённый счет, который закреплён за персональным менеджером: это нужно для безопасности, а потом вы сможете вернуть деньги».
    • Или просит назвать ваши персональные данные или секретные коды из SMS роботу, при этом в трубке вы слышите музыку.
    • Вам предлагают услуги страховки от мошеннических действий. Для ее оформления необходимо предоставить данные о карте, на которой находятся значительные денежные средства и SMS-код для подтверждения операции.

    Важно! Никому не сообщайте свои личные данные, данные карт, защитные коды, коды из SMS! Если с картой, действительно, происходят мошеннические операции, Банк сам может ее заблокировать!

    1. «Потенциальный покупатель»

    Мошенник представляется потенциальным покупателем товара, объявление о продаже которого было размещено вами в сети интернет. По каким-то причинам «покупатель» не может сегодня привезти деньги, но хочет прислать вам залог из другого города по системе дистанционного банковского обслуживания.

    Ссылка

    Для проверки поступления перевода мошенник направляет вам ссылку на фишинговый сайт, который очень близок по дизайну на используемый вами интернет-банк или страницу для ввода реквизитов карточки для получения уже отправленного перевода денежных средств. После введения вами в поля фишингового сайта пароля и логина или реквизитов вашей карточки, данные становятся доступны мошеннику.

    QR-код

    Вместо ссылки мошенник может направить вам QR-код, который также хранит в себе ссылку на фишинговый сайт. После введения вами в поля фишингового сайта пароля и логина или реквизитов вашей карточки, данные становятся доступны мошеннику.

    Важно! Не переходите по подозрительным ссылкам. Для веб-версии Интернет-банкинга используйте только официальный сайт Банка, а для мобильной версии – только мобильное приложение, загруженное из официальных магазинов. Внимательно изучите сайт, на котором вводите личные данные. Обязательно проверьте наличие такого сайта в интернете.

    Запомните! Для получения перевода денежных средств нет необходимости вводить срок действия карты и CVV-код.

    1. «Сообщения в социальных сетях»

    Мошенник незаконным путем получает доступ к страничке в социальной сети и отправляет сообщения с просьбой финансовой помощи от имени ее владельца друзьям.

    Просьба может быть самая разная: от «Скинь мне денег на карту, по дружбе» до нехватки денег на большую покупку. В редких случаях мошенник даже просит произвести оплату самостоятельно, обещая возместить затраты при личной встрече.

    Важно! При получении сомнительного сообщения или малейшей неуверенности в том, что вы действительно общаетесь с владельцем странички, позвоните ему.

    1. «Розыгрыши/раздачи/опросы от Банка или иных организаций»

    Мошенники оставляют выдуманную рекламу в популярных социальных сетях об опросе от имени Банка и «Раздаче призов первой 1000 прошедших опрос!» или о том, что в связи я годовщиной Банка либо иным значимым мероприятием, последний раздает своим клиентам денежные призы. Цель опроса — якобы изучить мнение клиентов. После прохождения опроса организатор обещает денежное вознаграждение.

    Однако, после прохождения опроса необходимо заплатить небольшую комиссию, связанную с перечислением вознаграждения либо с целью получения последнего – ввести данные Вашей банковской карты.

    Данный кейс очень разнообразен и ограничивается только воображением мошенников. Вместо опроса может предлагаться возмещение налоговых выплат, компенсация за наличие ваших данных в базе «утечки» и иные махинации.

    Важно! Посетите официальную страницу организации или позвоните в контакт-центр для проверки наличия акции, розыгрыша или опроса.

    Так же можете ознакомиться с тем Как защитить свои сбережения в виртуальном мире или Как не стать жертвой киберпреступлений

     

  • 27 декабря 2021 г. на всенародное обсуждение вынесен проект изменений и дополнений Конституции Республики Беларусь.

    С проектом изменений и дополнений Конституции Республики Беларусь можно ознакомиться  здесь.

     

    Мнения граждан относительно содержания проекта изменений и дополнений, а также возможные предложения по его совершенствованию направляются в Национальный центр правовой информации.

     

    Формы сбора предложений размещены здесь.

     

    Поступившие материалы будут обобщаться и систематизироваться Национальным центром правовой информации.

  • Коллектив Брестской областной инспекции Госстандарта 18.01.2022 обсудил по видеосвязи с Бричом Леонидом Григорьевичем - депутатом Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь VII созыва от Брестского-Западного избирательного округа № 1  проект Конституции Республики Беларусь.

  • Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь (далее – Госстандарт) отмечает 30-летие с момента своего создания.

    17 апреля 1992 г. был образован Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь, что положило начало государственному управлению в данных сферах деятельности в Республике Беларусь.

    За прошедшие годы пройден большой и сложный путь, тесно связанный с решением актуальных задач экономической и социальной жизни страны.

    Сегодня Госстандарт является республиканским органом государственного управления по проведению единой государственной политики в области технического нормирования, стандартизации, обеспечения единства измерений, оценки соответствия и аккредитации, энергоэффективности, по осуществлению надзора в строительстве и проведению государственной экспертизы проектной документации, а также надзору за техническими регламентами и стандартами, рациональным использованием топлива, электрической и тепловой энергии.

    Структура комитета состоит из центрального аппарата, включая Департамент контроля и надзора за строительством и Департамент по энергоэффективности, и 53 подведомственных организаций, расположенных во всех регионах страны.

    Флагманами развития основных направлений деятельности Госстандарта являются национальные институты: по стандартизации Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации; в области метрологии Белорусский государственный институт метрологии.

    Функции национального органа по аккредитации выполняет Белорусский государственный центр аккредитации.

    Белорусский государственный институт повышения квалификации и переподготовки кадров по стандартизации, метрологии и управлению качеством реализует образовательные программы с учетом современных тенденций и технологий.

    В регионах проводниками государственной политики в сферах деятельности Госстандарта являются территориальные центры стандартизации, метрологии и сертификации, а также инспекции и дочерние предприятия, расположенные в областных центрах и крупных промышленных городах.

    Устойчивую платформу для содействия выпуску безопасной и высококачественной продукции и услуг, повышению их экспортного потенциала, внедрению инноваций, защите интересов потребителей обеспечивает техническое законодательство. В настоящее время в республике действуют современные законы в области технического нормирования и стандартизации, обеспечения единства измерений, оценки соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по оценке соответствия. Вместе с тем реализованы серьезные шаги для разработки отдельного закона в сфере аккредитации. Правительством согласована концепция Закона Республики Беларусь «Об аккредитации в Национальной системе аккредитации», проект которого появится в 2023 г. Это будет способствовать гармонизации процедур аккредитации с законодательством СНГ, ЕАЭС и лучшей международной практикой, повысит эффективность национальной системы аккредитации, компетентность аккредитованных субъектов и уровень доверия к их деятельности.

    В соответствии с запросами экономики и общества совершенствуется законодательство в сфере энергосбережения. Профильные структуры Госстандарта также вносят существенный вклад в развитие законодательства в области строительной деятельности.

    Ежегодно в республике принимается более 500 государственных стандартов, обеспечивающих разработку и производство конкурентоспособной продукции и услуг, а также реализацию обязательных требований технических регламентов ЕАЭС.

    Наиболее значимые разработки касаются продукции и процессов в машиностроении, строительстве, электротехнике, химии и нефтехимии, энергосбережении, агропромышленном и других секторах, а также информационных и «зеленых» технологий, создания безбарьерной среды. Уровень гармонизации принимаемых в республике стандартов с международными и региональными требованиями составляет в среднем 65 %.

    База действующих государственных стандартов насчитывает свыше 30 тыс. документов. Более 80 % из них – межгосударственные стандарты (ГОСТ), применение которых способствует безбарьерной торговле в рамках интеграционных образований на постсоветском пространстве.

    Целый ряд инициатив Госстандарта по дальнейшему углублению интеграции в сфере технического регулирования реализуется на площадке ЕАЭС. В частности, корректируется Договор о ЕАЭС, совершенствуются правила разработки технических регламентов, документы второго уровня, устанавливающие процедуры оценки соответствия и надзора. Рассматривается комплексный подход к организации и финансированию Евразийской экономической комиссией работ по актуализации требований технических регламентов и разработке ГОСТ к ним.

    Организации Госстандарта осуществляют подготовку изменений в 7 технических регламентов ЕАЭС: на упаковку, игрушки, парфюмерно-косметическую продукцию, машины и оборудование, смазочные материалы и масла, маркировку пищевой продукции, а также требования по ограничению применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники.

    В мае 2022 г. вступят в силу изменения в технический регламент на сельскохозяйственные и лесохозяйственные тракторы, подготовленные Госстандартом.

    Изменения учитывают накопленную практику применения и современные требования рынка.

    В настоящее время более 80 % реализуемой на рынках государств – членов ЕАЭС продукции является объектом требований технических регламентов ЕАЭС. Всего их принято 52, из которых 45 вступили в силу.

    Беларусь располагает эффективной и развитой метрологической инфраструктурой, которая включает государственную метрологическую службу, а также метрологические службы органов государственного управления и предприятий страны.

    Развитие измерительных возможностей осуществляется при государственной поддержке в рамках подпрограммы «Эталоны Беларуси» ГНТП «Национальные эталоны и высокотехнологичное исследовательское оборудование». Национальная эталонная база сегодня включает 63 национальных эталона единиц величин, которые необходимы для нужд атомной энергетики, микро- и наноэлектроники, аэрокосмогеодезии, приборостроения, информационных технологий, фармацевтики, торговли, медицины, защиты окружающей среды. Их разработка ведется с учетом потребностей экономики страны. До 2025 г. планируется к созданию 11 и модернизации 10 национальных эталонов единиц величин.

    Международный уровень национальных эталонов единиц величин подтверждается путем сличения с эталонами других стран. В настоящее время в базе данных Международного бюро мер и весов KCDB BIPM опубликовано 296 СМС-строк о наилучших калибровочных и измерительных возможностях Беларуси в таких областях измерений, как длина, время и частота, электричество и магнетизм, акустика, термометрия, масса и связанные с ней величины, химия и др.

    В области оценки соответствия и аккредитации Госстандартом создана соответствующая инфраструктура, включающая 129 органов по сертификации и более 2 100 аккредитованных испытательных лабораторий. Они проводят работы как в рамках национального законодательства, обеспечения соответствия выпускаемой продукции требованиям права ЕАЭС в области оценки соответствия, так и для создания благоприятных условий для экспортных поставок продукции.

    В реестр Национальной системы аккредитации Республики Беларусь включены более  200 калибровочных,  поверочных  и  медицинских  лабораторий,  28 инспекционных органов и 5 провайдеров проверки квалификации.

    Республика Беларусь имеет статус подписанта глобальных соглашений о создании условий для признания результатов оценки соответствия с международными и региональными организациями по аккредитации.

    В числе приоритетов – защита рынка от небезопасной и некачественной продукции. В соответствии с действующим законодательством осуществляется постоянный контроль соответствия поставляемых на внутренний рынок товаров обязательным требованиям и заявленным характеристикам.

    Продукция, представляющая угрозу жизни и здоровью потребителей, запрещается к реализации и ввозу на территорию Республики Беларусь. Ежегодно запрещается ввоз и обращение на территории нашей страны более 1 500 наименований опасной продукции. Такая продукция подлежит изъятию субъектом хозяйствования из оборота с последующим устранением им выявленных нарушений, возвратом поставщику либо утилизацией.

    Беларусь всегда уделяла особое внимание вопросам качества. Направления этой работы обозначены в программе «Качество 2021 – 2025», принятой на уровне Правительства. Документ включает мероприятия как по развитию национальной инфраструктуры качества, так и по повышению качества в отраслях.

    В республике проделана большая работа по развитию методологии системного подхода на основе рисков к управлению различными аспектами деятельности организаций для повышения ее эффективности.

    Внедрение и сертификация систем менеджмента нацелены на повышение качества и конкурентоспособности белорусской продукции, применение отечественными компаниями новых знаний и современных инструментов эффективного менеджмента.

    В республике сертифицированы более 7 800 систем, касающихся менеджмента качества, безопасности пищевых продуктов, здоровья и безопасности при профессиональной деятельности, информационной безопасности, экологического менеджмента и др.

    Госстандарт является активным сторонником развития конкурсного движения в области качества. Возможность продемонстрировать достигнутые результаты и стать лучшими сегодня есть у организаций, их товаров и услуг, а также руководителей, специалистов и студентов.

    Активную поддержку находят республиканские конкурсы в области энергосбережения и энергоэффективности, круг участников в которых чрезвычайно широк: от ребятишек до профессионалов.

    Все конкурсы находятся в постоянном развитии как в части критериев и подходов к оценке, так и информационной поддержки победителей.

    Энергосберегающая политика имеет системную основу и реализуется посредством государственной программы «Энергосбережение». Эффективность проводимой работы по снижению энергоемкости отечественного ВВП подтверждается данными Международного энергетического агентства, согласно которым в 2019 г. энергоемкость ВВП Беларуси снизилась в 2,1 раза к уровню 2000 г. Это намного интенсивнее, чем снижение энергоемкости такой экономически развитой страны, как Швеция, и в два раза интенсивнее, чем в Канаде – стране со схожими климатическими условиями. По сравнению с промышленно развитыми странами – членами ЕАЭС Беларусь занимает лидирующее положение.

    Экономия топливно-энергетических ресурсов достигается в основном за счет модернизации и технического перевооружения производств с внедрением современных наукоемких, ресурсо- и энергосберегающих технологий, оборудования и материалов, в том числе повышения эффективности технологических процессов с углублением электрификации промышленного производства, максимально возможного увеличения использования местных топливно-энергетических ресурсов, включая возобновляемые источники энергии, надзора за рациональным использованием топливно-энергетических ресурсов.

    Органы государственной экспертизы и государственного строительного надзора Госстандарта осуществляют независимый и эффективный контроль в строительной сфере.

    Подведомственные предприятия этих структур аккредитованы на соответствие международным требованиям к инспекционным органам и успешно подтверждают этот статус при внутренних и внешних аудитах.

    Экспертиза проектной документации дает возможность заказчикам принимать безопасные и оптимальные решения по строительству объектов. В 2021 г. предотвращен перерасход сметной стоимости строительства в размере более 840 миллионов долларов.

    Современные технологии диктуют новые прогрессивные формы работы. Сегодня уже достигнут уровень электронного взаимодействия с заявителями в 90 %. С конца 2021 г. организации РУП «Главгосстройэкспертиза» перешли на новый модернизированный программный продукт с современной архитектурой на основе множества микросервисов.

    РУП «Главгосстройэкспертиза» также готовится к применению технологии информационного моделирования (BIM), изучая и внедряя ее у себя. Это позволит быть готовыми к данному вызову, поскольку в странах – партнерах BIM уже имеет активное использование.

    Строгий надзор за соответствием требованиям проектной документации, безопасности и эксплуатационной надежности возводимых и реконструируемых зданий и сооружений, а также к содержанию строительных площадок осуществляют инспекции Департамента контроля и надзора за строительством.

    При осуществлении надзора используются приборы экспресс-контроля показателей, учитываются современные технологии и производственные процессы.

    В 2021 г. нарушения были установлены на 7 185 строящихся объектах республики, что составило 82 % от всех поднадзорных объектов. На 134 объектах выполнение строительно-монтажных работ приостанавливалось. К нарушителями применялись как меры предупредительного, так и административного характера.

    Повышению статуса сотрудников органов Госстройнадзора, их имиджа и ответственности за выполняемую работу будет способствовать использование форменной одежды и знаков отличия.

    Госстандарт является участником международных и региональных организаций в сфере своей компетенции, занимает активные позиции в проведении работ в рамках интеграционных образований на постсоветском пространстве, развивает деловые контакты на двухстороннем уровне.

    Достигнутые за прошедшие 30 лет итоги развития, имеющийся кадровый, научно-технический и производственный потенциал создают прочную основу для дальнейшего развития в интересах экономики страны и общества

     

    Пресс-служба Госстандарта,

    тел. 269 68 28

  • Программа форума включает в себя проведение пленарного заседания с участием глав государств Евразийского экономического союза (ЕАЭС) и Председателя Коллегии ЕЭК, а также шести панельных дискуссий. Они будут посвящены следующим темам:

    – «Перспективы стратегического развития евразийской интеграции в эпоху глобальных изменений»;

    – «Финансовые рынки и институты развития: возможности для макроэкономической стабильности и точки роста экономик стран ЕАЭС»;

    – «Промышленность и АПК как драйверы экономического роста Союза и обеспечения экономической безопасности»;

    – «Энергетическая и транспортная инфраструктура для содействия экономическому развитию и интеграции»;

    – «Цифровая повестка ЕАЭС 2.0»;

    – «Новые направления взаимодействия в ЕАЭС».

    При этом третья панельная дискуссия включает в себя четыре тематические сессии, одна из которых касается вопросов технического регулирования. Участники обсудят современное состояние системы технического регулирования ЕАЭС, проблемные зоны и направления ее развития, вопросы стандартизации, защиты прав потребителей, развития инфраструктуры качества, а также эффективного взаимодействия органов технического регулирования и бизнеса для повышения конкурентоспособности товаров стран ЕАЭС в условиях внешних и внутренних вызовов.

    Кроме того, в рамках Евразийского экономического форума–2022 запланировано проведение выставки лучших агропромышленных товаров государств – членов ЕАЭС.

    На официальном сайте форума forum.eaeunion.org открыта регистрация участников тематических сессий.

    Участие в форуме бесплатное.

    По информации https://eec.eaeunion.orghttps://forum.eaeunion.org

  • С 17 мая 2022 года вступило в действие  Постановление Государственного комитета по стандартизации от 17 мая 2022 года № 49 «Об утверждении Критериев оценки степени риска для отбора проверяемых субъектов при включении в планы выборочных проверок в сфере государственного метрологического надзора»

  • Мошенники в киберпространстве и как им противостоять!

    Все чаще мошенники для получения доступа к персональным данным, реквизитам банковских платежных карточек, паролям и другой конфиденциальной информации используют методы «социальной инженерии»: не взламывают устройства, а выманивают нужную информацию, используя Ваши эмоции.

    Например, злоумышленник связывается с держателем карточки посредством телефонного звонка или со взломанного аккаунта друга, родственника или знакомого в социальных сетях. В ходе звонка или переписки мошенник:

    1. Описывает свою сложную жизненную ситуацию и просит помочь ему материально;
    2. Представляется работником банка, «запугивает» ложной информацией о сомнительных операциях с банковской платежной карточкой (наличии заявки на кредит, блокировке счета или мошеннических атаках), и предлагает для сохранения оставшихся денежных средств перевести их на новый счет;
    3. Представляется потенциальным покупателем товара, объявление о продаже которого было размещено держателем карточки в сети интернет (наиболее популярны платформы по продаже б/у вещей).

    Сценарии могут быть разными, а итог один: держатель карточки самостоятельно предоставляет все секретные данные, коды из смс-сообщений банка, логин и пароли.

    Помните! Такие случаи не относятся к принципу «нулевой ответственности» держателя карточки, так как конфиденциальные данные злоумышленнику сообщил он сам.

    Обращаем Ваше внимание, что телефонный номер мошенника может быть похож на телефонный номер Банка и отличаться одной или несколькими цифрами.

    Иногда, действительно, требуется получение комментариев от держателя карточки по факту совершения операции, которая является сомнительной для Банка. В таком случае Банк направляет на телефонный номер клиента SMS-сообщение с просьбой перезвонить в Центр клиентской поддержки Банка.

    Обезопасить себя от данного типа мошенничества можно, соблюдая простые меры безопасности и проявляя разумную бдительность. Если ваш собеседник представился сотрудником банка и пытается получить персональные данные, рекомендуем незамедлительно завершить диалог и самостоятельно обратиться в Банк по номеру, указанному на Вашей банковской карте.

    Не будьте излишне доверчивыми, не совершайте действий, которые способствуют передаче конфиденциальных данных третьим лицам!

    Вот несколько простых советов, соблюдение которых, позволит не стать жертвой злоумышленников:

    1. Перед тем, как откликнуться на просьбу друга в социальной сети, созвонитесь с ним или найдите способ убедиться в том, что его аккаунт не взломан (задайте другу вопрос, ответ на который знаете только вы оба);
    2. У банков нет совместных контактных центров и служб безопасности, следовательно, переключение между ними невозможно. Если звонящий говорит о таком «переключении», прервите разговор и перезвоните в Банк по указанному на банковской карте или официальном сайте номерам;
    3. Если смс-сообщение о подозрительной операции по карточке приходит в новую ветку переписки, в которой ранее не было сообщений от Банка — это повод уточнить ее достоверность и перезвонить в Банк;
    4. Работники Банка никогда не просят озвучить смс-код, который необходим для подтверждения совершения банковской операции, а также никогда не спрашивают логин или пароль для входа в систему дистанционного банковского обслуживания (Интернет-банкинг, М-банкинг и другие). В такой ситуации немедленно прервите разговор и свяжитесь с Банком;
    5. Никому и никогда не сообщайте данные своей карточки и всегда держите ее в поле зрения при совершении платежей;
    6. Обязательно подключите 3D-secure и смс-оповещение;
    7. Используйте только официальный сайт Банка для входа в систему Интернет-банкинга или официальное мобильное приложение;
    8. Регулярно обновляйте пароли, используемые для входа в систему дистанционного банковского обслуживания, а также для подтверждения платежей;
    9. В случае выявления действий по карточке, которые вами не совершались, необходимо оперативно обратится в Банк или самостоятельно заблокировать карточку в системе дистанционного банковского обслуживания.

    Рассмотрим самые распространенные схемы мошенничества сейчас:

    1. «Звонок из Банка»

    Вам звонит незнакомец. Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется работником контакт-центра или службы безопасности банка.

    Для реализации мошеннической схемы также используются мессенджеры, прежде всего Viber. Входящий звонок максимально закамуфлирован под звонок сотрудника банка: на аватарке может использоваться логотип банка (полностью или частично), а отображаемый телефонный номер звонящего может быть очень похож на телефон службы поддержки банка.

    У мошенников есть возможность звонить с номеров, похожих на официальные номера банка. Злоумышленники меняют цифры в номере, которые вы можете не заметить.

    У вас просят конфиденциальные данные

    Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию по Вашей карте» или «поступил запрос на онлайн-оформление кредита на Ваше имя».

    Он просит у вас логин и пароль от Интернет-банкинга, код из SMS от Банка (в большинстве случаев сопровождаемый фразой «Никому не сообщайте!»), реквизиты карты (полный номер карты и срок ее действия, CVV- или CVС-код). Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».

    Как мошенник пытается вас убедить

    • «Мы звоним с официального номера, проверьте на сайте».
    • «В целях конфиденциальности я включаю робота, который защитит ваши данные»(вы слышите в трубке лёгкий шелест).
    • Для убедительности он называет ваши персональные данные (имя, отчество, последние 4 цифры карты и др.) и просит перевести деньги «на защищённый счет, который закреплён за персональным менеджером: это нужно для безопасности, а потом вы сможете вернуть деньги».
    • Или просит назвать ваши персональные данные или секретные коды из SMS роботу, при этом в трубке вы слышите музыку.
    • Вам предлагают услуги страховки от мошеннических действий. Для ее оформления необходимо предоставить данные о карте, на которой находятся значительные денежные средства и SMS-код для подтверждения операции.

    Важно! Никому не сообщайте свои личные данные, данные карт, защитные коды, коды из SMS! Если с картой, действительно, происходят мошеннические операции, Банк сам может ее заблокировать!

    1. «Потенциальный покупатель»

    Мошенник представляется потенциальным покупателем товара, объявление о продаже которого было размещено вами в сети интернет. По каким-то причинам «покупатель» не может сегодня привезти деньги, но хочет прислать вам залог из другого города по системе дистанционного банковского обслуживания.

    Ссылка

    Для проверки поступления перевода мошенник направляет вам ссылку на фишинговый сайт, который очень близок по дизайну на используемый вами интернет-банк или страницу для ввода реквизитов карточки для получения уже отправленного перевода денежных средств. После введения вами в поля фишингового сайта пароля и логина или реквизитов вашей карточки, данные становятся доступны мошеннику.

    QR-код

    Вместо ссылки мошенник может направить вам QR-код, который также хранит в себе ссылку на фишинговый сайт. После введения вами в поля фишингового сайта пароля и логина или реквизитов вашей карточки, данные становятся доступны мошеннику.

    Важно! Не переходите по подозрительным ссылкам. Для веб-версии Интернет-банкинга используйте только официальный сайт Банка, а для мобильной версии – только мобильное приложение, загруженное из официальных магазинов. Внимательно изучите сайт, на котором вводите личные данные. Обязательно проверьте наличие такого сайта в интернете.

    Запомните! Для получения перевода денежных средств нет необходимости вводить срок действия карты и CVV-код.

    1. «Сообщения в социальных сетях»

    Мошенник незаконным путем получает доступ к страничке в социальной сети и отправляет сообщения с просьбой финансовой помощи от имени ее владельца друзьям.

    Просьба может быть самая разная: от «Скинь мне денег на карту, по дружбе» до нехватки денег на большую покупку. В редких случаях мошенник даже просит произвести оплату самостоятельно, обещая возместить затраты при личной встрече.

    Важно! При получении сомнительного сообщения или малейшей неуверенности в том, что вы действительно общаетесь с владельцем странички, позвоните ему.

    1. «Розыгрыши/раздачи/опросы от Банка или иных организаций»

    Мошенники оставляют выдуманную рекламу в популярных социальных сетях об опросе от имени Банка и «Раздаче призов первой 1000 прошедших опрос!» или о том, что в связи я годовщиной Банка либо иным значимым мероприятием, последний раздает своим клиентам денежные призы. Цель опроса — якобы изучить мнение клиентов. После прохождения опроса организатор обещает денежное вознаграждение.

    Однако, после прохождения опроса необходимо заплатить небольшую комиссию, связанную с перечислением вознаграждения либо с целью получения последнего – ввести данные Вашей банковской карты.

    Данный кейс очень разнообразен и ограничивается только воображением мошенников. Вместо опроса может предлагаться возмещение налоговых выплат, компенсация за наличие ваших данных в базе «утечки» и иные махинации.

    Важно! Посетите официальную страницу организации или позвоните в контакт-центр для проверки наличия акции, розыгрыша или опроса.

    Так же можете ознакомиться с тем, как защитить электронную почту, как защитить свои сбережения, и другими рекомендациями по кибербезопасности

Версия сайта для слабовидящих

2021 Брестская областная инспекция Госстандарта

Яндекс.Метрика